¿Cuánto tarda el envío?

Realizamos envíos a todo México.
El tiempo estimado de entrega es de 24 a 72 horas hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.


¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito
  • Transferencia bancaria
  • Pago en efectivo a través de OXXO

¿Los productos son originales?

Sí. Todos nuestros productos son nuevos, originales y sellados de fábrica.


¿Los equipos cuentan con garantía?

Sí. Todos los productos cuentan con garantía por defectos de fábrica.
Para más información, consulta nuestra sección de Política de Devoluciones.


¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, siempre y cuando el pedido no haya sido enviado.
Una vez enviado, deberás seguir el proceso de devolución correspondiente.


¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez confirmado el envío, recibirás la información de rastreo para dar seguimiento a tu pedido.


¿Hacen envíos a todo México?

Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana.


¿Es seguro comprar en el sitio?

Sí. Contamos con medidas de seguridad para proteger la información y los pagos de nuestros clientes.


¿Qué hago si mi producto llega dañado o incorrecto?

En caso de recibir un producto dañado o incorrecto, deberás contactarnos lo antes posible con tu número de pedido para brindarte una solución.


¿Cómo puedo contactarlos?

 

Puedes comunicarte con nosotros a través de los canales disponibles en la sección de contacto del sitio.